Typy klientów
W handlu podstawową umiejętnością jest negocjowanie. O tym, że nie jest to łatwe świadczyć może ogólna niechęć do podjęcia pracy w roli przedstawiciela handlowego. Opanowanie tej umiejętności może zabrać nam nawet kilka lat. Aby zostać dobrym negocjatorem trzeba przede wszystkim ćwiczyć, ale warto też sięgnąć po wiedzę zdobytą przez innych....
Jak przekonać swoich Klientów, odbiorców czy szefa
Codziennie wykonujemy różne czynności. Kupujemy, sprzedajemy, tworzymy, wykonujemy proste prace potrzebne do funkcjonowania firmy. Niezależnie od tego co robimy, od poziomu naszej wiedzy, doświadczenia i umiejętności wszyscy najwięcej czasu spędzamy na przekonywaniu. Zamknięcie transakcji, zrobienie dobrego zakupu, zatwierdzenie naszego projektu czy uzyskanie zgody od szefa wymaga od nas przekonywania. Wszyscy...
Jak podczas kryzysu podnieść sprzedaż o ponad 70 %
Czy to w ogóle możliwe? Odpowiedź brzmi „tak” i nie potrzebne są do tego inwestycje. Brzmi nieprawdopodobnie, a jednak… Rozmawiając jako doradca biznesowy z kierownictwem firm zawsze spotykałem się z niedowierzaniem. Jeżeli to takie proste, to czemu wszyscy tego nie robią? Przeglądając ostatni numer czasopisma „Bukiety” natknąłem się na artykuł...
Jak brak pieniędzy niszczy naszą sprzedaż
Mało kupujemy, mało mamy produktów w ofercie i mało sprzedajemy. To scenariusz wszystkim znamy. Biznes nawet mały, potrzebuje nakładów. Nie wszyscy, zaczynający przygodę z kwiaciarnią, zdają sobie z tego sprawę.. Czy jednak to jedyna przyczyna mizernej sprzedaży ? Jak jest cienko z kasą to chętnie łapiemy się za te towary,...
Jak Mały może naśladować Dużego
IKEA to jeden z najlepszych pracodawców i inwestorów, a także ulubiona marka wnętrzarska klasy średniej. Światową potęgę buduje również dzięki nam, Polakom. W zamian oferuje nam ponad 25 tys. miejsc pracy. Jeszcze więcej, bo aż 80 polskich firm współpracuje z siecią, sprzedając do niej towary wartości 3,5 mld złotych rocznie...
4 metody budowania wierności Klientów
Wiele firm wydaje duże pieniądze na pozyskanie nowych klientów tzw. prospekting. Robią tak banki, sieci operatorów komórkowych czy korporacje ubezpieczeniowe. Promocje na otwarcie rachunku, założenie lokaty, przejście do nowej sieci komórkowej czy polisy ze zniżkami. Co robią dla starych klientów? Niewiele. My nie powinniśmy popełnić tego błędu. Stały klient to...
3 metody, które przekonają klienta do Twojej kwiaciarni
O tym, że trzeba mieć dobry wystrój, odpowiednią lokalizację i dogodny dojazd zapewne już wiesz. Co jeszcze możesz zrobić, żeby przyciągnąć klienta do swojego sklepu? 1. Twój styl to Twoja siła. Dlatego kwiaciarnia musi go mieć. Brak własnego stylu sprawia, że większość klientów szybko o takim miejscu zapomina. Klimat miejsca....
Otwieranie kwiaciarni: 10 kroków, od których po prostu MUSISZ zacząć
Jeśli planujesz otworzyć kwiaciarnię i uważasz, że wiesz już wszystko na ten temat, to nie czytaj dalej. Jeśli chcesz się upewnić, czy przypadkiem nie pominąłeś jakiegoś istotnego elementu gry, to ten artykuł jest dla ciebie. Poniżej przedstawiam 10 podstawowych punktów, których moim zdaniem nie wolno pominąć zabierając się za „pachnący...