Typy klientów

11/11/2009

W handlu podstawową umiejętnością jest negocjowanie. O tym, że nie jest to łatwe świadczyć może ogólna niechęć do podjęcia pracy w roli przedstawiciela handlowego. Opanowanie tej umiejętności może zabrać nam nawet kilka lat. Aby zostać dobrym negocjatorem trzeba przede wszystkim ćwiczyć, ale warto też sięgnąć po wiedzę zdobytą przez innych....

Czytaj dalej

Jak przekonać swoich Klientów, odbiorców czy szefa

15/10/2009

Codziennie wykonujemy różne czynności.  Kupujemy, sprzedajemy, tworzymy, wykonujemy proste prace potrzebne do funkcjonowania firmy. Niezależnie od tego co robimy, od poziomu naszej wiedzy, doświadczenia i umiejętności wszyscy najwięcej czasu spędzamy na przekonywaniu. Zamknięcie transakcji, zrobienie dobrego zakupu, zatwierdzenie naszego projektu czy uzyskanie zgody od szefa wymaga od nas przekonywania. Wszyscy...

Czytaj dalej

Jak podczas kryzysu podnieść sprzedaż o ponad 70 %

20/09/2009

Czy to w ogóle możliwe? Odpowiedź brzmi „tak” i nie potrzebne są do tego inwestycje. Brzmi nieprawdopodobnie, a jednak… Rozmawiając jako doradca biznesowy z kierownictwem firm zawsze spotykałem się z niedowierzaniem. Jeżeli to takie proste, to czemu wszyscy tego nie robią? Przeglądając ostatni numer czasopisma „Bukiety” natknąłem się na artykuł...

Czytaj dalej

Jak brak pieniędzy niszczy naszą sprzedaż

22/08/2009

Mało kupujemy, mało mamy produktów w ofercie i mało sprzedajemy.  To scenariusz wszystkim znamy. Biznes nawet mały, potrzebuje nakładów. Nie wszyscy, zaczynający przygodę z kwiaciarnią, zdają sobie z tego sprawę.. Czy jednak to jedyna przyczyna mizernej sprzedaży ? Jak jest cienko z kasą to chętnie łapiemy się za te towary,...

Czytaj dalej
Jak Mały może naśladować Dużego

Jak Mały może naśladować Dużego

28/07/2009

IKEA to jeden z najlepszych pracodawców i inwestorów, a także ulubiona marka wnętrzarska klasy średniej. Światową potęgę buduje również dzięki nam, Polakom.  W zamian oferuje nam ponad 25 tys. miejsc pracy. Jeszcze więcej, bo aż 80 polskich firm współpracuje z siecią, sprzedając do niej towary wartości 3,5 mld złotych rocznie...

Czytaj dalej
4 metody budowania wierności Klientów

4 metody budowania wierności Klientów

23/06/2009

Wiele firm wydaje duże pieniądze na pozyskanie nowych klientów tzw. prospekting. Robią tak banki, sieci operatorów komórkowych czy korporacje ubezpieczeniowe. Promocje na otwarcie rachunku, założenie lokaty, przejście do nowej sieci komórkowej czy polisy ze zniżkami. Co robią dla starych klientów? Niewiele. My nie powinniśmy popełnić tego błędu. Stały klient to...

Czytaj dalej
kwiaciarnia

3 metody, które przekonają klienta do Twojej kwiaciarni

27/05/2009

O tym, że trzeba mieć dobry wystrój, odpowiednią lokalizację i dogodny dojazd zapewne już wiesz. Co jeszcze możesz zrobić, żeby przyciągnąć klienta do swojego sklepu? 1. Twój styl to Twoja siła. Dlatego kwiaciarnia musi go mieć. Brak własnego stylu sprawia, że większość klientów szybko o takim miejscu zapomina. Klimat miejsca....

Czytaj dalej
Otwieranie kwiaciarni: 10 kroków, od których po prostu MUSISZ zacząć

Otwieranie kwiaciarni: 10 kroków, od których po prostu MUSISZ zacząć

16/05/2009

Jeśli planujesz otworzyć kwiaciarnię i uważasz, że wiesz już wszystko na ten temat, to nie czytaj dalej. Jeśli chcesz się upewnić, czy przypadkiem nie pominąłeś jakiegoś istotnego elementu gry, to ten artykuł jest dla ciebie. Poniżej przedstawiam 10 podstawowych punktów, których moim zdaniem nie wolno pominąć zabierając się za „pachnący...

Czytaj dalej