Jak wykorzystać pułapki umysłu by skuteczniej sprzedawać?
Sztukę kuszenia klienta handlowcy opanowali do perfekcji. W procesie tym mniej lub bardziej świadomie wykorzystują pułapki, które związane są z psychologią umysłu klienta. Okazuje się, że człowiek podejmując decyzje finansowe na ogół nie kieruje się racjonalnymi przesłankami. Podczas zakupów często ulegamy pokusom i pozwalamy by emocje wzięły górę nad chłodną...
Wiosenne porządki w firmie? Zadbaj o ciekawe treści w swoich kanałach marketingowych
Walentynki już dzisiaj, a co będzie jutro? Już niedługo nadejdzie wiosna – pora odrodzenia, czyszczenia starego i robienia miejsca na nowe. Nowy sezon. Może uda się ją przyciągnąć szybciej, jeśli już teraz zabierzemy się za wiosenne porządki? Okres powalentynkowy to dobry moment na uporządkowanie marketingu: profilu na Facebooku, Instagramie, blogu,...
The Lonely Bouquet Day, czyli dzień dawania radości. Podaruj samotny bukiet!
The Lonely Bouquet Day, czyli Dzień Samotnego Bukietu to inicjatywa, której celem jest poświęcenie jednego dnia w roku na uszczęśliwianie nieznajomych osób. W jaki sposób? Oczywiście za pomocą kwiatów! Rok pandemii pokazał nam wszystkim, że potrzebujemy siebie nawzajem. Izolacja uświadomiła nam, jak bardzo zależy nam na kontakcie z ludźmi i...
Cztery cechy, które musi mieć florysta by odnieść sukces prowadząc kwiaciarnię
Kwiaciarnia to trudny interes – tak twierdzą kwiaciarze. Z drugiej strony jest to jeden z tych biznesów, który często jest atrakcyjny dla osób spoza branży florystycznej. Kwiaty działają jak magnes na wszystkich, którzy są wrażliwi na piękno. Praca z kwiatami kusi możliwością realizacji twórczych ambicji, możliwością przebywania wśród roślin i...
Pozytywne przesłanie nadziei #Niech rozkwita nadzieja #lethopebloom
Pandemia już wyrządziła wiele szkód w gospodarce, a scenariusze na przyszłość można podzielić na słabe, gorsze lub złe. Niestety nasza branża również mocno odczuła negatywne skutki rozprzestrzeniania się koronawirusa. Trzeba jednak pamiętać, że prędzej (oby!) czy później sytuacja się zmieni i wszystko wróci do normy. Miejmy nadzieję, że stanie się...
4 rodzaje klientów w 2020 roku. Dobrze to wiedzieć!
Każdy z nas dba o to, aby klient naszej kwiaciarni wyszedł z naszego sklepu zadowolony i uśmiechnięty. Nie zawsze jest to jednak łatwe do zrealizowania. Każdy z nas jest inny i oczekuje czegoś innego. Holenderski rynek kwiatowy opisał cztery grupy klientów, które w 2020 roku mogą odwiedzić Twoją kwiaciarnie. Warto...
Rekordowe składki ZUS. Chcesz płacić mniej? Masz czas tylko do końca lutego!
Opłacanie co miesiąc składek ZUS jest obowiązkowe. Pieniądze te stanowią podstawowe źródło przychodu Funduszu Ubezpieczeń Społecznych, z którego finansowane są wypłaty świadczeń. Podstawą prawną, regulującą sposób wypłacania i wielkość świadczeń, jest ustawa o systemie ubezpieczeń społecznych z dnia 13 października 1998 roku. Co to oznacza w praktyce dla przedsiębiorcy prowadzącego...
Czy musisz zarejestrować kwiaciarnię w BDO do końca roku?
Co to jest BDO? Baza Danych Odpadowych (BDO) to specjalny rejestr gromadzący podmioty wprowadzające do obroty produkty, produkty w opakowaniach oraz gospodarujące odpadami. BDO pozwala na gromadzenie i zarządzanie informacjami, które dotyczą gospodarki odpadami i ma zapewnić elektroniczną realizację obowiązków rejestrowych, ewidencyjnych i sprawozdawczych. Przedsiębiorcy wpisani do Rejestru BDO będą...
Współczesny konsument kupuje coś więcej niż sam produkt. Trend „experience economy”
Blisko 2/3 klientów przed zakupem czerpie inspirację z mediów społecznościowych – wynika z badań PwC. Współczesny konsument kupuje już nie tylko sam produkt czy usługę, ale również wrażenia i emocje związane z jego zakupem. Dlatego kreowanie pozytywnych doświadczeń konsumenckich, niezależnie od kanału sprzedaży, jest obecnie jednym z największych wyzwań dla marketerów i fundamentem trendu experience economy. – Experience...
Thanks plants, czyli o tym jak promowano rośliny doniczkowe na Zachodzie
Jesienią ubiegłego roku pisaliśmy o kampanii reklamowej “Thanks plants!“, którą uruchomiło Biuro Kwiatowe Holandia min. we współpracy z kwiaciarniami. Akcję przeprowadzono w czterech krajach (nie w Polsce), gdzie zainwestowano w reklamę w telewizji oraz internecie. Celem było zachęcenie konsumentów do kupowania większej ilości roślin doniczkowych. Kampania w swoim przekazie skupiała...
Dostawy kwiatów na Dzień Matki
Zapracowani, zabiegani, mieszkający daleko od swoich mam, czasami na emigracji. Mimo to klienci pamiętają o tak wyjątkowym dniu jakim jest Dzień Matki. Jest to jedno z popularniejszych świąt w kwiatowej branży i można je porównać jedynie z Walentynkami czy Dniem Kobiet. Co robią klienci, jeśli chcą dać bukiet swojej mamie,...
Walentynkowy plan działania, czyli 3 sprawy, o których nie możesz zapomnieć!
Walentynki są niezaprzeczalnie najbardziej pracowitym okresem w roku w każdej kwiaciarni. Te kilka dni pracy może zdecydować o utrzymaniu kwiaciarni przy życiu i o sukcesie w branży. Musisz zatem upewnić się, czy jesteś gotowa na realizację wszystkiego, co przyniosą Walentynki. Będzie to łatwiej zrobić mając szczegółowy plan, który uwzględnia wszystkie...
Wyróżnij się albo zgiń. 3 ważne elementy dla każdej kwiaciarni, których nie możesz przeoczyć
Hasło zawarte w książce Jacka Trout’ a pt. Wyróżniaj się lub zgiń: jak przetrwać w erze morderczej konkurencji, szczególnie dzisiaj nie traci na swojej aktualności. Pisałem już na ten temat w 2014 roku (tutaj), a jest przecież wcale nie lepiej. Mikro firmy jakimi niewątpliwie są kwiaciarnie mają ciągle pod górę....
Jak promować swoją firmę nie tracąc fortuny
Każdy z nas wie, że koszty wypromowania firmy nawet w lokalnym środowisku są ogromne. Metody tradycyjne, takie jak ulotki, plakaty czy zaproszenia kierowane do okolicznych mieszkańców, plus dodatkowo reklama w mediach, gazetach lokalnych sporo kosztują. Wszystkie te działania nie gwarantują jednak sukcesu. Dlaczego? Nasi potencjalni klienci są coraz mniej czuli...
Nie płać ZUSu, nie rejestruj firmy, zlecenia rób w garażu. To będzie legalne!
W branży kwiaciarskiej nie jest dobrze. Kwiaty przestały być towarem pożądanym, moda na nie jest mało widoczna, coraz rzadziej są kupowane na prezent, a klienci coraz chętniej sięgają po różne zamienniki, takie jak wino czy czekoladki. Czasy, gdy klienci tłumnie przychodzili po kwiaty przy każdej możliwej okazji to zamierzchła przeszłość....
Jak rozmawiać z klientami, aby podnieść skuteczność sprzedaży?
Poznałeś już swoich klientów, znasz ich imiona, zwyczaje, pamiętasz, jakie kwiaty i jak często kupują. A czy wiesz, w jaki sposób z nimi rozmawiać, żeby podnieść skuteczność sprzedaży? Jedną z metod jest adaptacja stylu rozmowy do sposobu bycia klienta. Rozróżniamy cztery typy osobowości: wzrokowiec, słuchowiec, dotykowiec i kinestetyk. Poniżej krótka...
8 pomysłów na podkręcenie sprzedaży w Dniu Matki
Dzień Matki coraz bliżej i wszyscy floryści będą na pewno bardzo zajęci. Sieci handlowe, jak widać na poniższym obrazku, również planują sprzedawać kwiaty i bukiety. Nie ulegajmy presji cenowej dużych sklepów, ale znajdźmy własny pomysł na rozruszanie biznesu w tym dniu. Co można zrobić, aby był to naprawdę wyjątkowy dzień...
Koncept znaczy pomysł!
Koncept sprzedażowy – co kryje się pod tym pojęciem z dziedziny marketingu? Jeśli nie wiadomo o co chodzi, to chodzi pewnie o… pieniądze. Ilekroć spotykam się z nie do końca dla mnie jasnym pojęciem, zapala się w głowie lampka ostrzegawcza – „temat do zbadania! O co chodzi?!”. Jeśli dodać do...
Kwiaciarnia – zabawa czy biznes?
Tak naprawdę nie wiadomo ilu florystów działa w Polsce. Według GUS-u pod kodem PKD 47.76 Z na koniec 2015 roku zarejestrowanych było 21 280 firm. Kod ten obejmuje te firmy, które prowadzą sprzedaż detaliczną kwiatów, nasion, nawozów, ale także żywych zwierząt domowych, karmy dla zwierząt domowych i całość jest prowadzona...
Jak kalkulować cenę kwiatowych dekoracji
Wiele firm ma problem z przygotowaniem kalkulacji na wykonywane przez siebie usługi, a dokładniej na dekoracje kwiatami. Dotyczy to zarówno aranżacji ślubnych jak i usług florystycznych w sektorze B2B. Powstaje w naszych głowach wiele pytań, a wśród nich najważniejszymi są: 1. Jakie elementy składowe powinny znaleźć się w kalkulacji na kwiatowe...
- 1
- 2
